[스크랩] 리더(지도자)가 갖춰야할 중요한 덕목

리더(지도자)가 갖춰야할 중요한 덕목[미국 베이츠 커뮤니케이션 사]가 조사

 

덕목 1 : 성실

성실이라고 답한 사람들은 이것이 공적으로나 사적으로도 중요하다고 답했다. 이 항목에 포함된 답변으로는 정직, 신의, 도덕, 공평, 솔직, 성실, 믿음 등이 있었다. 모두 지도자들이 직접 한 말과 행동에 관련된 결과라고 하겠다.

 

덕목 2 : 비전

좋은 리더라면 조직에 대한 비전이 있어야 하고, 그 비전을 명확하게 전달해서 조직원들의 행동을 유발해야 한다. 비전은 리더십에서 가장 중요한 항목 중 하나다. 물론 비전만으로는 사람이나 프로젝트를 관리할 수 없지만, 진정한 리더십은 사람들이 그 비전을 ‘볼’수 있게 해 조직원들이 그 방향으로 따라갈 수 있게 만든다. 리더가 되고 싶은 사람은 이 점을 명심해야 한다.

 

덕목 3 : 듣기 (경청)

리더가 남의 이야기를 어떻게 들어야 하는지도 포함되어 있다. 리더는 접근하기 쉬워야 하고, 다른 제안들을 받아들일 준비가 되어 있어야 하며, 마음이 열려 있고, 융통성이 있으며, 또 다른 사람들의 의견이나 피드백을 들을 준비가 되어 있어야 한다.

 

덕목 4 : 피드백 제공

칭찬을 받아야 하는 상황에 적절한 칭찬을 해주는 것이다. 예를 들면, 일을 잘했을 때 사람들 앞에서 칭찬을 해 주는 것 등 말이다. 긍정적인 피드백을 준다거나 직원의 공로를 인정하는 것도 이 항목에 포함되었다.

 

덕목 5 : 정서적인 현명함

정서적으로 현명하다는 것은 공감한다거나 동정하는 것, 사람들을 잘 대하고 인간 대 인간으로 교감을 나누는 것이다. 당신이 어떻게 처신하는지도 크게 작용한다.

 

덕목 6 : 명확함

사람들은 당신이 자신의 생각을 다른 이들에게 얼마나 명확하게 전달하고, 또 설득시키는지 예의 주시한다. 만일 그 생각이 명확하게 정리되지 않았다면, 조직원들은 리더가 무엇을 원하는지 알 수 없을 것이다.

 

덕목 7 : 지식과 지혜

진정한 지도자라면 해당 분야에 대한 확실한 지식과 더 나가가서 관련 분야를 망라하는 지혜도 갖추어야 한다.

 

덕목 8 : 관리 능력

리더들은 일을 효율적으로 관리하기 위해 대리인을 설정하거나 금전적, 인적 자원을 배분하는 능력이 중요하다고 꼽았다. 직원들의 사기를 높여서 직원 스스로 최고의 능력을 발휘할 수 있게 하는 것, 다시 말해서 조직원들을 고무 시킬 수 있는 능력

 

덕목 9 : 일관성

진정한 리더들은 자신이 하는 말을 그대로 실천한다. 자신이 믿는 바를 실행에 옮기며, 조직원들은 이를 주시한다. 리더들은 목표를 세우고 그것을 향해 한 단계씩 전진한다. 리더들은 사람들이 나태해지지 않게 한다. 그들은 일을 어떻게 시작했느냐 하는 데만 신경 쓰는 것이 아니라, 일을 어떻게 진행하느냐 하는데도 집중한다.

 

덕목 10 : 겸손

그 누구도 완벽하지 않듯이, 리더들은 역시 마찬가지다. 진정한 리더일 수록 겸손하다고 한다. 그들은 자신이 모르는 것을 배우려고 한다. 리더들은 자신의 잘못을 인정할 줄도 알고 남의 조언을 받아들일 줄도 안다. 또 그들은 적절한 위험을 감수하려고 한다. 일이 잘못되었을 때 남을 탓하지 않고 자신의 책임을 인정하며, 그것에 따른 대가를 담담하게 받아들인다.

 

설문조사를 통해 밝혀진 내용을 살펴보면, 리더들은 남을 이끌어 나가기 위해서, 그리고 존경받기 위해서 여러 가지 자질을 보여 주어야 한다. 말이나 행동을 통해 이런 자질들을 보여주는 것은 그 사람의 직책이 무엇이냐 하는 것보다 훨씬 더 중요하다. 사람들은 성실성과 비전과 지혜를 갖춘 리더를 바랐다. 그들은 현실적이고 자신과 조직에 솔직한 진정한 리더들을 찾고 있었다.

출처 : 하늘내린터를 찾아 귀농귀촌하기

글쓴이 : 하늘내린터(김황년) 원글보기

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